Per fruire del servizio si può telefonare per fissare un appuntamento.
Le prestazioni sono gratuite con garanzia di privacy secondo la legge in materia di protezione dei dati (Lgs 196/2003) e non serve l’impegnativa. Al primo appuntamento è necessario presentarsi con un documento di identità valido e la tessera sanitaria o tessera STP (per gli stranieri).
All’utente viene fissato un appuntamento con uno degli operatori referenti DGA per un primo colloquio, riducendo al minimo i tempi di attesa.